E-shop
Provozovatel e-shopu
Lenka Soudková
Masečín 66
Štěchovice
252 07
IČ: 74087746
DIČ: CZ8060292779
1. Všeobecné dodací podmínky
Realizací obchodu na www.udvouslepicek.cz dále v textu jen "Prodávající/Dodavatel" - kupující souhlasí s níže uvedenými obchodními a záručními podmínkami. Ke každému zboží je přiložen prodejní doklad , který je zároveň i dodacím a záručním listem. Údaje na prodejním dokladu si kupující ve vlastním zájmu ihned pečlivě zkontroluje. Jakékoliv reklamace zboží, které nesouhlasí s údaji na prodejním dokladu nebudou později vyřízeny. Pokud kupující objeví rozdíl mezi prodejním dokladem (fakturou) a dodaným zbožím, neprodleně, nejpozději však do 3 pracovních dnů od převzetí zboží, kontaktuje prodávajícího. Chybí-li v zásilce prodejní doklad, ihned nás informujte. Stížnost bude prověřena a případné nedostatky odstraněny. Po uplynutí 3 denní lhůty nemusí být vždy reklamované rozdíly uznány.
2. Cena
Všechny ceny jsou smluvní a jsou sjednány na základě nabídky prodávajícího , nebo individuálně dohodou (telefonicky, e-mailem). Kupující akceptuje nabízenou cenu podáním závazné objednávky. V případě zvýšení cen prodávající kontaktuje kupujícího a projedná s ním úpravu ceny, případně zrušení jeho objednávky. Prodejní cena uvedená na objednávce je vzhledem ke kupujícímu vždy dodržena, není-li to možné, je kupující o tomto neprodleně informován a může se sám rozhodnout akceptovat zvýšenou cenu nebo objednávku zrušit.
3. Platební podmínky
Kupující při zadání objednávky zadává jeden z níže uvedených způsobů úhrady objednaného zboží.
a) platba dobírkou (zboží je zasláno prostřednictvím kurýrní služby nebo České pošty, která přebírá pro prodávajícího platbu od kupujícího) 120 Kč
b) v hotovosti při osobním převzetí Štěchovice, Praha západ
c) platba předem na účet - 75 Kč
- platebí metody: GoPay peněženka, Moneybookers, Premium SMS, superCash, MojePlatba, ePlatby, mPenize, Banka, Platební karty - VISA, VISA Elektron, MasterCard, Maestro, AMEX, JCB
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem zaplacení celé kupní ceny. Prodávající má právo odstoupit od smlouvy v případě, že kupující neuhradí úplnou pořizovací cenu v době splatnosti faktury.
4. Objednávka zboží
V objednávce je nutno uvést přesné označení zboží, množství zboží. Objednávky se přijímají e-mailem a telefonicky. Na základě závazné objednávky vystaví prodávající Potvrzení objednávky, v němž potvrzuje kupujícímu druh, cenu a množství, jež se zavazuje kupujícímu dodat. Potvrzení objednávky je provedeno e-mailem nebo telefonicky.
5. Přeprava a odběr zboží
Prodávající zajistí dopravu zboží na místo určené kupujícím. Prodávající nese všechna rizika spojená s přepravou zboží (ztráta, zničení, poškození zboží). Kupující při převzetí zásilky od prodávajícího bezprostředně ověří stav a množství dodaného zboží, správnost druhu a úplnost zboží, aby v případě ztráty nebo poškození dodávky bylo možno uplatňovat náhradu škod u přepravce. V případě poškození zboží při přepravě kupující sepíše se zástupcem dopravce zápis o poškození zboží a o této skutečnosti neprodleně vyrozumí dodavatele. Po vzájemné dohodě mu bude ihned expedováno nové zboží. Pokud závazně objednané zboží nebude kupujícím přijato (uhrazeno) a bude vráceno zpět prodávajícímu, má prodávající právo požadovat na kupujícím úhradu smluvní pokuty ve výši až 25% z ceny objednaného zboží. ( S ohledem na výši poštovného, které musel prodávající uhradit ) Toto ujednání se nevztahuje na postup kupujícího -spotřebitele podle bodu 8. těchto podmínek.
6. Reklamace zboží
V oprávněných případech prodávající zajistí opravu nebo výměnu vadného či poškozeného zboží kupujícímu, v záruční době zdarma. Kupující je povinen neprodleně po zjištění závady prověřit zboží a kontaktovat dodavatele. Uplatnit reklamaci lze písemnou formou pomocí formuláře "Reklamační protokol". Místem uplatnění reklamace je sídlo prodávajícího, nebylo-li sjednáno jinak. Zboží určené k reklamaci bude přijato k reklamačnímu řízení:
• s přiloženým originálem prodejního dokladu a písemným popisem závady - "Reklamační protokol";
• zboží bude předáno prodávajícímu k reklamačnímu řízení kompletní ;
• zboží nesmí být kupujícím mechanicky poškozeno. ;
• prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci ve prospěch kupujícího v co nejkratším termínu, a nejpozději do 30 dnů od přijetí bude zboží kupujícímu dodáno;
• pokud kupující předá k reklamaci nekompletní zboží, vyhrazuje si prodávající právo prodloužit tuto dobu o dobu prodlení kupujícího. V případě, že zboží nebude dodáno k reklamaci se všemi výše uvedenými náležitostmi, vystavuje se kupující nebezpečí prodloužení reklamačního řízení. Pokud bude zjištěno, že reklamace byla neoprávněná, hradí veškeré náklady s vyřízením reklamace kupující.
7. Možnost odstoupení od smlouvy
Kupující - spotřebitel má ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě do 14-ti dnů od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně s uvedením všech základních identifikačních náležitostí (identifikace kupujícího, číslo provedené obchodní transakce prodávajícího a číslo prodejního dokladu prodávajícího). Odstoupení od smlouvy lze zaslat na adresu provozovatele uvedenou na jeho faktuře, popř. elektronicky na adresu uvedenou na http://www.udvouslepicek.cz Provozovatel internetového obchodu www. Retroshop.czje v tomto případě oprávněn požadovat vrácení prodaného zboží v původním obalu, nepoškozené a bez známek užívání nebo opotřebení a kupujícímu je povinen vrátit kupní cenu, nejpozději do5-ti pracovních dnů na jím určený účet, nedohodnou-li se strany jinak.Prodávající má právo odstoupit od smlouvy v případě, že kupující si objednané zboží s osobním odběrem nevyzvedl do 3-ti pracovních dnů od potvrzeného termínu dodání.
8. Ochrana osobních údajů
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné a budou využity pouze k uskutečnění plnění vyplývajícího ze smlouvy uzavřené s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny ani poskytnuty třetí osobě, s vyjímkou jejich předání v potřebném rozsahu dopravci za účelem doručení zboží kupujícímu. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů s tím, že může písemně prodávajícího požádat o jejich vymazání z evidence prodávajícího.
9. Závěrečná ustanovení
Veškeré objednávky, které jsou Vámi jako kupujícím odeslány do našeho internetového obchodu e-shop.italske-pochoutky.cz se považují za závazné. Odesláním objednávky kupující dobrovolně a bezvýhradně akceptuje a souhlasí s veškerými ustanoveními těchto všeobecných obchodních a záručních podmínek a je si vědom všech práv a povinností z nich vyplývajících. Záležitosti neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními obchodního a občanského zákoníku. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. E-shop.italske-pochoutky.cz nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé nahráváním, načítáním jeho stránek do Vašeho počítače, špatnou funkcí nebo nedostupností jeho stránek a jakékoliv náhrady škod nejsou tedy provozovatelem akceptovány a nebudou hrazeny. Tyto Všeobecné obchodní a záruční podmínky nabývají účinnosti dnem 1.6.2010.
Případné dotazy rádi zodpovíme.
Klíčová slova pro google: dekorace a doplňky do kuchyně, kuchyňský textil, kuchyň, rustikální kuchyně, rustikální styl, venkovská kuchyň, Clayre & Eef, utěrky, bytový textil, výšivka, levandule, kuchyně, ubrus, utěrka, chňapka, provence, jahody, bylinky, růže, bytový textildekorace a doplňky do kuchyně, kuchyňský textil, kuchyň, rustikální kuchyně, rustikální styl, venkovská kuchyň, Clayre & Eef, utěrky, bytový textil, výšivka, levandule, kuchyně, ubrus, utěrka, chňapka, provence, jahody, bylinky, růže, bytový textildekorace a doplňky do kuchyně, kuchyňský textil, kuchyň, rustikální kuchyně, rustikální styl, venkovská kuchyň, Clayre & Eef, utěrky, bytový textil, výšivka, levandule, kuchyně, ubrus, utěrka, chňapka, provence, jahody, bylinky, růže, bytový textildekorace a doplňky do kuchyně, kuchyňský textil, kuchyň, rustikální kuchyně, rustikální styl, venkovská kuchyň, Clayre & Eef, utěrky, bytový textil, výšivka, levandule, kuchyně, ubrus, utěrka, chňapka, provence, jahody, bylinky, růže, bytový textil
